隐私政策
서울페이스21치과병원 隐私政策
◆ 서울페이스21치과병원 根据《个人信息保护法》第30条的规定,为了保护信息主体(客户)的个人信息,并能迅速、顺利地处理相关投诉,制定并公开以下个人信息处理方针。
1. 个人信息的收集与使用目的
公司收集的个人信息将用于以下目的:
• 履行与服务提供相关的合同并提供相应内容
• 根据服务使用进行身份验证、个人识别、防止不良会员的非法使用及未经授权的使用、处理投诉和通知事项
• 用于营销和广告,提供活动和促销信息及参与机会,根据人口统计特征提供服务和广告投放,分析访问频率或服务使用统计
• 确认投诉人身份、核实投诉事项、为事实调查进行联系和通知,并告知处理结果
2. 收集的个人信息项目
☐ 为会员注册、咨询及服务申请等目的,公司收集以下个人信息:
• 收集项目: 姓名、出生日期、登录ID、密码、手机号码、电子邮箱地址、访问日志、Cookies、服务使用记录
• 可选项目: 分店、兴趣领域、活动选择项目、注册来源、是否同意接收邮件及SMS服务
• 保留期限: 在未提出退会或拒收请求前,半永久保存
• 收集方式: 官网(会员注册、咨询板块、预约板块、简易登录等)
3. 个人信息的保存及使用期限
① <公司> 在从信息主体收集个人信息时,会在获得同意的期限或相关法律规定的期限内处理和保存个人信息。
② 具体的保存与处理期限如下:
• 客户注册与管理:至服务合同终止或解除为止。但若存在债权债务关系,则至结算完毕为止。
• 电子商务中的合同、撤销、付款、商品提供记录:5年
• 为诊断及治疗而收集的信息:按照《医疗法》的标准执行
• 即使收集或提供的目的已实现,若依据《商法》等其他法律法规有保存必要的,可继续保存个人信息
4. 个人信息处理的委托
① <公司> 为了顺利处理个人信息相关业务,委托外部机构处理如下业务:
• 受托方(委托公司):BRAINMEDI- 委托业务内容: 会员制服务的身份验证、投诉处理、通知事项传达、新服务(产品)开发与定制服务提供、活动及广告信息提供与参与机会提供
② 서울페이스21치과병원 在签订委托合同时,根据《个人信息保护法》第25条,
在合同中明确禁止超出委托目的的处理、要求采取技术及管理保护措施、限制再委托、管理与监督受托方,并规定损害赔偿等责任事项,同时监督受托方安全处理个人信息。
5. 个人信息的第三方提供
서울페이스21치과병원 除非获得信息主体的另行同意,或根据法律有特别规定(如《个人信息保护法》第17条),否则不会向第三方提供个人信息。
6. 信息主体的权利与行使方式
信息主体可随时对 서울페이스21치과병원 行使以下与个人信息保护相关的权利:
① 请求查阅个人信息
② 若有错误,可请求更正
③ 请求删除
④ 请求停止处理
请求可依据《个人信息保护法实施规则》附表第8号格式,通过书面、电子邮件、传真(FAX)等方式提出,{서울페이스21치과병원은(는)} 将立即采取相应措施。
如信息主体要求更正或删除错误信息,在修正或删除完成前,不会使用或提供该个人信息。
权利也可通过法定代理人或受委托代理人行使,此时须提交依据实施规则附表第11号格式的委托书。
7. 处理的个人信息项目 서울페이스21치과병원 处理以下个人信息项目:
• 收集项目: 姓名、出生日期、登录ID、密码、手机号码、电子邮件地址、访问日志、Cookies、服务使用记录
• 可选项目: 分店、兴趣领域、活动选择项目、注册来源、是否同意接收邮件及SMS服务
8. 个人信息的销毁
① 서울페이스21치과병원 原则上在达到处理目的后,会立即销毁相关个人信息。
• 当保存期限届满时,自期满之日起5日内销毁;
• 当处理目的已实现、服务终止、业务结束等导致信息不再必要时,自确认之日起5日内销毁。
② 서울페이스21치과병원 销毁方法如下:
• 电子文件: 删除文件、格式化磁盘、使用无法恢复的技术手段
• 纸质文件: 粉碎或焚毁
9. 自动收集装置 Cookies 的使用与拒绝
서울페이스21치과병원 为向用户提供个性化定制服务,会使用“Cookies”等自动收集装置。
• Cookies 用于分析访问频率与访问时间、了解用户偏好与兴趣领域、追踪行为、分析活动参与情况等,以提供个性化服务。
• 用户可通过浏览器设置,选择允许所有Cookies、每次确认保存、或拒绝所有Cookies。
10. 个人信息安全保障措施
서울페이스21치과병원 依据《个人信息保护法》第29条,采取以下技术性、管理性及物理性措施以确保个人信息安全
• 定期自我审查: 每年进行一次内部审计以确保安全性
• 最小化及培训处理人员: 指定并限定负责个人信息处理的人员
• 制定与实施内部管理计划: 确保个人信息安全处理
• 防范黑客等技术措施: 安装安全程序、定期更新和检查、限制外部访问区域并进行监控
• 加密处理: 用户密码和重要数据加密存储,传输数据时使用加密或文件锁定功能
• 访问限制: 通过授予、变更、删除数据库系统的访问权限实施访问控制,并利用入侵防御系统防止未经授权的外部访问
11. 个人信息保护负责人
서울페이스21치과병원 对个人信息处理工作负总责,并为处理与个人信息相关的投诉和救济,指定以下个人信息保护负责人
• 个人信息保护负责人
- 姓名 : 郑 han-wool
- 联系方式 : +82 02-556-2021
12. 不同意时的处理
用户(信息主体)有权拒绝同意收集和使用个人信息,但若不同意,相关服务的提供可能会受到限制。
13. T本隐私政策的实施日期
本隐私政策自 起实施。